Ofrece visibilidad real de entregas y servicios sin saturar a tu equipo
Comparte seguimiento claro, mejora tus ETAs y reduce seguimiento manual para que clientes y oficina tengan menos fricción durante cada servicio.
Visibilidad de servicio
El cliente gana claridad y el equipo interno gana foco en los casos que realmente importan.
Seguimiento claro para clientes
Comparte visibilidad real del pedido o servicio sin obligar al cliente a llamar para saber dónde viene.
ETAs más confiables
Aterriza la expectativa con horarios actualizados según ubicación real y avance del vehículo.
Menos reclamos operativos
Cuando el cliente ve avance, notificaciones y cumplimiento, el equipo interno deja de apagar incendios manuales.
Comparte, notifica y cumple mejor
La experiencia mejora cuando el cliente puede ver avance, recibir mensajes útiles y confiar en la ventana prometida.
Comparte
Envía seguimiento y contexto de entrega para que el cliente tenga una referencia clara del estado del servicio.
Notifica
Automatiza mensajes clave como salida, proximidad, llegada y cierre para bajar incertidumbre y llamados.
Cumple
Usa ETAs, ventanas horarias y paneles para medir puntualidad y ejecutar con más consistencia.
Visibilidad que reduce fricción
Cuando el estado del servicio es visible, el cliente llama menos y la operación reacciona mejor frente a desvíos.
Ventanas horarias más cumplidas
La operación gana más disciplina cuando el servicio se mide con ventanas reales y trazabilidad compartida.
Experiencia visible para el cliente
El cliente deja de depender de llamados o respuestas ambiguas y pasa a ver información útil en tiempo real.
Oficina con menos fricción
Atención al cliente y logística reducen seguimiento manual y se concentran en los casos que sí requieren intervención.
“Nuestros clientes dejaron de llamar preguntando por sus pedidos. El link de seguimiento les da tranquilidad y nosotros ganamos productividad.”
Andrés Valenzuela
Jefe de Logística, E-Commerce Express SpA
Preguntas frecuentes
Respuestas claras para evaluar la solución, la implementación y el alcance operativo de UGPS.
No. El seguimiento se comparte vía link web que funciona en cualquier navegador. El cliente sólo hace clic y ve la ubicación en tiempo real.
Sí. Puedes configurar el contenido, el momento de envío y los canales (SMS, email) de cada notificación. También puedes agregar tu logo al link de seguimiento.
Cotiza una solución para mejorar la experiencia de tus clientes
Definimos seguimiento, ETAs, notificaciones y visibilidad para que tus entregas o servicios generen más confianza y menos reclamos.